MINION178 • Panduan

Solusi Deposit Belum Masuk

Jika deposit belum masuk, lakukan pengecekan bertahap agar jelas titik masalahnya. Biasanya selesai dengan refresh/cek riwayat, tapi siapkan bukti jika perlu.

Checklist pengecekan

  1. Cek riwayat transaksi (status: tertunda/gagal/berhasil).
  2. Pastikan pembayaran sudah sukses di bank/e-wallet.
  3. Refresh halaman dan tunggu beberapa menit.
  4. Pastikan nominal dan tujuan sesuai instruksi.

Jika perlu bantuan

Buka halaman Kontak

FAQ

Kenapa deposit bisa tertunda?

Bisa karena antrean verifikasi, jam layanan, atau perbedaan nominal/tujuan.

Berapa lama waktu tunggu wajar?

Tergantung metode. Jika melewati waktu wajar, lakukan pengecekan lengkap dan hubungi CS.

Harus simpan bukti?

Iya, bukti membantu pengecekan lebih cepat.

Kalau status gagal?

Buka solusi transaksi gagal dan ulangi dengan jaringan stabil.

Kapan hubungi CS?

Jika pembayaran sukses tapi status tetap tidak berubah setelah pengecekan.

Navigasi Cepat

Halaman Terkait