Solusi Akun Terkunci

Penyebab yang sering

• Salah password berulang.
• Login dari perangkat/jaringan yang berubah drastis.
• Aturan keamanan sistem.

Langkah pemulihan

1. Tunggu beberapa menit lalu coba lagi.
2. Gunakan fitur lupa password jika perlu.
3. Coba login via incognito.
4. Hubungi CS jika tetap terkunci.

FAQ

Berapa lama akun terkunci?

Tergantung aturan keamanan. Coba tunggu beberapa menit lalu ulang.

Kenapa harus incognito?

Untuk menghindari cache/cookie yang bisa memicu error login.

Kalau lupa password juga?

Gunakan solusi lupa password.

Apa yang harus disiapkan untuk CS?

Username, waktu kejadian, dan screenshot error jika ada.

Bagaimana mencegah terkunci lagi?

Pastikan password benar, jangan spam login, dan pakai jaringan stabil.

Navigasi Cepat

• Kembali ke Panduan

Halaman Terkait

• Cara Cek Riwayat Transaksi
  Panduan cek riwayat transaksi MINION178: cara melihat status deposit/withdraw, membaca keterangan, dan langkah jika ada selisih.
• Cara Daftar di MINION178
  Panduan cara daftar MINION178: langkah pendaftaran, checklist data yang perlu disiapkan, dan tips agar proses lebih lancar.
• Cara Deposit di MINION178
  Panduan deposit MINION178: langkah isi saldo, pilih metode pembayaran, dan cara cek riwayat transaksi jika status tertunda.
• Cara Ganti Password
  Panduan ganti password MINION178: langkah ubah password, tips password kuat, dan saran keamanan setelah mengganti.
• Cara Hubungi CS 24 Jam
  Panduan menghubungi CS 24 jam: channel bantuan, data yang perlu disiapkan, dan tips mempercepat penanganan kendala.
• Cara Isi Saldo via Bank
  Panduan isi saldo via bank di MINION178: langkah transfer, tips menghindari salah input, dan solusi jika status tertunda.
• Cara Isi Saldo via E-Wallet
  Panduan isi saldo via e-wallet: langkah pembayaran, tips aman, dan solusi jika transaksi gagal atau status belum berubah.
• Cara Isi Saldo via QRIS
  Panduan isi saldo via QRIS: langkah scan, tips agar QR terbaca, dan solusi jika transaksi tertunda atau gagal.