MINION178 • Panduan

Cara Reset Akun

Reset akun biasanya diperlukan saat kamu tidak bisa mengakses akun karena kendala tertentu. Sebelum reset, coba beberapa langkah pengecekan agar tidak kehilangan sesi yang masih bisa diselamatkan.

Coba dulu sebelum reset

Jika tetap perlu reset

FAQ

Reset akun itu kapan diperlukan?

Saat akses akun benar-benar tidak bisa dipulihkan dengan langkah biasa.

Apakah reset sama dengan ganti password?

Tidak selalu. Reset bisa mencakup proses pemulihan akses yang lebih luas.

Apa yang harus disiapkan?

Username, detail masalah, waktu kejadian, dan bukti pendukung jika ada.

Kenapa harus coba incognito dulu?

Untuk memastikan masalahnya bukan karena cache/cookie.

Kapan hubungi CS?

Jika kamu tidak bisa login setelah semua langkah pengecekan dasar dilakukan.

Navigasi Cepat

Halaman Terkait