Cara Pakai Livechat

Cara mulai livechat

1. Buka menu livechat (ikon chat) jika tersedia.
2. Masukkan nama/ID akun jika diminta.
3. Tulis masalah secara singkat dan jelas.
4. Kirim bukti/screenshot bila perlu.

Contoh format pesan

FAQ

Kenapa harus pakai format jelas?

Agar CS bisa langsung cek tanpa tanya data dasar berulang.

Livechat cocok untuk masalah apa?

Masalah akses, login, transaksi tertunda, dan pertanyaan panduan umum.

Kalau chat tidak dibalas?

Tunggu antrean, dan pastikan kamu sudah kirim detail lengkap.

Boleh kirim screenshot?

Sangat disarankan untuk mempercepat pengecekan.

Kapan pakai halaman kontak?

Jika kamu perlu rujukan bantuan lain selain livechat.

Navigasi Cepat

• Kembali ke Panduan

Halaman Terkait

• Cara Cek Riwayat Transaksi
  Panduan cek riwayat transaksi MINION178: cara melihat status deposit/withdraw, membaca keterangan, dan langkah jika ada selisih.
• Cara Daftar di MINION178
  Panduan cara daftar MINION178: langkah pendaftaran, checklist data yang perlu disiapkan, dan tips agar proses lebih lancar.
• Cara Deposit di MINION178
  Panduan deposit MINION178: langkah isi saldo, pilih metode pembayaran, dan cara cek riwayat transaksi jika status tertunda.
• Cara Ganti Password
  Panduan ganti password MINION178: langkah ubah password, tips password kuat, dan saran keamanan setelah mengganti.
• Cara Hubungi CS 24 Jam
  Panduan menghubungi CS 24 jam: channel bantuan, data yang perlu disiapkan, dan tips mempercepat penanganan kendala.
• Cara Isi Saldo via Bank
  Panduan isi saldo via bank di MINION178: langkah transfer, tips menghindari salah input, dan solusi jika status tertunda.
• Cara Isi Saldo via E-Wallet
  Panduan isi saldo via e-wallet: langkah pembayaran, tips aman, dan solusi jika transaksi gagal atau status belum berubah.
• Cara Isi Saldo via QRIS
  Panduan isi saldo via QRIS: langkah scan, tips agar QR terbaca, dan solusi jika transaksi tertunda atau gagal.