Cara Hubungi CS 24 Jam
Supaya bantuan cepat, siapkan data yang relevan sebelum menghubungi CS. Hindari chat berulang tanpa detail karena bisa memperlambat pengecekan.
Data yang sebaiknya disiapkan
- Username/ID akun
- Waktu kejadian (tanggal & jam)
- Screenshot pesan error (jika ada)
- Bukti transaksi (jika terkait pembayaran)
Tips biar cepat ditangani
- Jelaskan masalah dalam 1–2 kalimat yang jelas.
- Sertakan screenshot/bukti di awal.
- Sebutkan langkah yang sudah kamu coba.
Rujukan
Halaman bantuan umum: Kontak
FAQ
Kenapa harus kirim detail sejak awal?
Agar CS tidak perlu tanya berulang dan pengecekan bisa langsung jalan.
Kalau masalah akses?
Sertakan browser, perangkat, jaringan, dan screenshot error.
Kalau masalah transaksi?
Sertakan bukti pembayaran, nominal, dan waktu transaksi.
Harus nunggu berapa lama?
Tergantung antrean. Detail lengkap biasanya mempercepat proses.
Bisa lewat livechat?
Bisa. Baca panduan cara pakai livechat.
Navigasi Cepat
Halaman Terkait
-
Cara Cek Riwayat Transaksi
Panduan cek riwayat transaksi MINION178: cara melihat status deposit/withdraw, membaca keterangan, dan langkah jika ada selisih.
-
Cara Daftar di MINION178
Panduan cara daftar MINION178: langkah pendaftaran, checklist data yang perlu disiapkan, dan tips agar proses lebih lancar.
-
Cara Deposit di MINION178
Panduan deposit MINION178: langkah isi saldo, pilih metode pembayaran, dan cara cek riwayat transaksi jika status tertunda.
-
Cara Ganti Password
Panduan ganti password MINION178: langkah ubah password, tips password kuat, dan saran keamanan setelah mengganti.
-
Cara Isi Saldo via Bank
Panduan isi saldo via bank di MINION178: langkah transfer, tips menghindari salah input, dan solusi jika status tertunda.
-
Cara Isi Saldo via E-Wallet
Panduan isi saldo via e-wallet: langkah pembayaran, tips aman, dan solusi jika transaksi gagal atau status belum berubah.
-
Cara Isi Saldo via QRIS
Panduan isi saldo via QRIS: langkah scan, tips agar QR terbaca, dan solusi jika transaksi tertunda atau gagal.
-
Cara Login ke MINION178
Panduan login MINION178: langkah masuk, tips menghindari error, serta solusi cepat jika gagal login.